冬夢
       (現居香港)
更多>>>   
冬夢◎五毛錢

五毛錢     ◎冬夢◎
 

生活指數高企物價高漲的香港,連一份報紙都售6塊錢的時候,區區5毛錢可以買什麼呢?

今天讓我見證了,這5毛錢可以買一個合情合理的“公道” 。

事緣內子今天因感冒放假在家休息,由於胃口欠佳,不宜吃些肥膩食物,所以今晨我用罷早餐到家居樓下的商場餅店買幾個白麵包給她作為午膳。

這家餅店在香港算是歴史悠久的老字號,開設連鎖分店的數目也不少,一直以來,公司的特別之處,僱請店員會選擇一些年紀較大的,從報章上看到其集團主席接受媒體訪問時透露,一般的中年人在社會找份工作謀生很不容易,所以他的公司會偏重僱用上了年紀的人士,算是對社會一個回饋的責任。事實上,我也光顧多次這家餅店,也覺得這家餅店店員的服務相當不錯。

我在木架上拿取了麵包,到收銀處排隊付錢,由於是早上的時間,顧客不太多。排在收銀處前面只有一位約莫五、六歲的小妹妹,紥著一對小辮子,蠻活潑可愛的,相信是在附近屋苑居住。她的盆子有三個椰撻,她將一個5圓輔幣一個1圓輔幣放在收銀處的桌面上。收銀處的店員,不是我平時認識的那位,換上一位肥胖的中年女人,此時正在用頸項夾著手提電話在跟人交談,聲浪很大,我從其談話中隱約知道是囑咐其丈夫到雪櫃找什麼東西來弄午飯的,她在電話中說了幾處地方丈夫都找不到,漸漸有點冒火,繼而罵得很兇,而且越來越大聲,更令我側目的,其言語間更夾雜了不少難聽的粗言穢語。

這位小妹妹本想將椰撻和6塊錢放上桌面後,只待這位收銀員大嬸收錢後將椰撻放進紙袋交給她,讓她離開。可是因為收銀員大嬸的嘴巴可忙著哪,怒火沖天,只是用手指著桌上的六塊錢邊搖著手,口中只忙碌著跟她的家人談話。可憐小妹妹只懂得呆呆地看著她的動作,完全不知道這位大嬸這些動作是表示什麼?

我在小女孩的身後看著整個過程,起初還以為是小妹妹買的椰撻是少付了錢,所以我俯前向小妹妹說:

「是不是不夠錢?叔叔代你付吧。」

但她搖搖頭跟我解釋:「媽咪說是6塊錢!」跟著回過頭來指著木架上的椰撻價錢牌子給我看,我隨即看看,牌子寫著:$12.- 6個。我心想小妹妹買3個付6塊錢真的沒有錯。

此刻連我自己也不知道這位大嬸究竟是什麼原因拒收這6塊錢,但由於她的嘴巴依然嘰嘰喳喳的未停過,我和小妹妹只能耐心地等她談完電話才探問真正拒收6塊錢的原因吧。

過了一段時間,收銀員大嬸終於掛綫結束通電,但看來似乎餘怒未消,將脾氣發洩在小妹妹身上:

「你有沒有搞錯?你真的不知道是什麼原因嗎?你還欠5毛錢!」

看著小女孩驚惶失措的樣子,我終於沉不住氣搶著代她答:

「12塊錢6個,每個算來2塊錢,她買3個不是6塊錢嗎?欠什麼5毛錢?」

這收銀員大嬸見我代小女孩出頭,還不收斂其惡形惡相,居然向我說出這樣的一句:

「12塊錢6個是公司24週年紀念的特價,買3個則要6塊5毛」。

我聽了登時光火:「顧客是看著你們店子的價錢來買東西,請你告訴我那一個價錢是寫著是特價?那一個牌子寫著買3個是6塊5毛?」

這大嬸向我搶白得更離譜的一句:「收錢是我負責,我說是特價就是特價。」

什麼話?她竟然用歪理企圖解脫自己的疏失?這一刻我決定要好好教訓這位可惡的大嬸。所以我跟她說:

「對不起!由於我看不到有什麼價錢牌是寫上買3個要多付5毛錢的,既然你說是公司的週年紀念特價,好吧!請你通知這家駐店經理向我解釋一下,如果經理說得過我的話,我願代這位小妹妹多付這5毛錢。」

這位大嬸見我堅定立場不肯就範,看來嚇唬不倒我,加上我要求要見店子的經理,口氣即時軟下來,說經理外出未返,沒人作主,反正只是5毛錢,如果我們堅持不肯多付5毛錢的話,她願意自己付好了,別因為小小事情鬧大。這時附近有幾位我認識的街坊走入來向我了解,知悉原因後,都很支持我的說法,紛紛群起對這位大嬸指責,最後在眾怒難犯下,這位大嬸結果很不甘心地將椰撻放進紙袋交給小妹妹,讓這位小妹妹離開。

在我回家的途中,心中有著頗大的感觸,一間良好聲譽的老店子,今日卻被這位害群之馬的員工拖垮了,但願這只是個別事件,日後不會對這間老店子造成什麼敗壞的影響,而我更希望這個集團日後好好認真加強員工良好的素質和培訓的工作。

您的意見 :


請輸入尋聲留言密碼